Allgemeine Geschäftsbedingungen - AutoSound24.de
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Artikel 1: Geltungsbereich
Artikel 2: Angebote
Artikel 3: Preise
Artikel 4: Zahlungen
Artikel 5: Lieferung
Artikel 6: Widerrufsrecht
Artikel 7: Verpflichtungen des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
Artikel 8: Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und die Kosten
Artikel 9: Verpflichtungen von AutoSound24 bei Widerruf
Artikel 10: Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11: Garantie
Artikel 12: Beschwerdeverfahren

Artikel 1: Geltungsbereich

  1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Bestellungen von AutoSound24.
  2. Abweichende Bedingungen werden nur dann Bestandteil der Vereinbarung, wenn beide Parteien ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.
  3. Die Annahme eines Angebots oder die Aufgabe einer Bestellung ohne Widerspruch gilt als Annahme der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  4. Die Unwirksamkeit einer (Teil-)Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
  5. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden ausdrücklich zurückgewiesen.
  6. Diese Bedingungen können auf www.AutoSound24.de/allgemeine-geschaftsbedingungen/ eingesehen werden.

Artikel 2: Angebote

  1. Alle Angebote von AutoSound24 sind unverbindlich. AutoSound24 behält sich das Recht vor, Preise zu ändern.
  2. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme der Bestellung durch AutoSound24 zustande. AutoSound24 ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen. Eine Ablehnung wird innerhalb von 10 Tagen mitgeteilt.
  3. Nach Erhalt der Bestellung entscheidet AutoSound24, ob die Bestellung:
    1. angenommen werden kann,
    2. nicht angenommen werden kann,
    3. unter geänderten Bedingungen angenommen werden kann.
  4. Bei Annahme der Bestellung sendet AutoSound24 eine Bestätigung per E-Mail. Im Falle geänderter Bedingungen kommt der Vertrag erst zustande, wenn der Käufer diesen zustimmt.
  5. Bei einer Anzahlung von 20 % werden die benötigten fahrzeugspezifischen Materialien bestellt. Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung als Kosten für die bereits bestellten Produkte einbehalten.

Artikel 3: Preise

  1. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive MwSt., jedoch exklusive Verpackungs- und Versandkosten sowie Montage, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders angegeben.
  2. AutoSound24 kann zusätzliche Kosten für Verpackung, Verwaltung und Versand berechnen, abhängig von Wert, Gewicht und Menge.

Artikel 4: Zahlungen

  1. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über iDeal, iDeal-Zahlungslink, Bancontact, PayPal oder Kreditkarte.

Artikel 5: Lieferung

  1. Die angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Eine Überschreitung gibt dem Käufer kein Recht auf Schadenersatz oder Vertragsauflösung.
  2. Bestellungen können in Teillieferungen aufgeteilt werden. Zusätzliche Versandkosten werden nach Absprache in Rechnung gestellt.
  3. Die Lieferungen erfolgen über DHL.
  4. Verweigert der Verbraucher das Paket an der Tür, trägt er die Versandkosten.

Artikel 6: Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach den Gründen für den Widerruf fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten.
  2. Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
  3. Wenn der Verbraucher mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt hat: Der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. AutoSound24 kann eine Bestellung mit mehreren Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen, sofern der Verbraucher vor Abschluss des Bestellvorgangs eindeutig darüber informiert wurde.
  4. Wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: Der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter den letzten Teil erhalten hat.
  5. Bei Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum: Der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

Artikel 7: Verpflichtungen des Verbrauchers während der Widerrufsfrist

  1. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher mit dem Produkt und der Verpackung sorgfältig umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken, wie es erforderlich ist, um die Art und die Eigenschaften des Produkts festzustellen. Dabei gilt, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und prüfen darf, wie es ihm in einem Ladengeschäft gestattet wäre.
  2. Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust des Produkts, der durch eine über die in Absatz 1 hinausgehende Handhabung des Produkts entsteht.

Artikel 8: Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und die Kosten

  1. Möchte der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben, teilt er dies AutoSound24 innerhalb der Widerrufsfrist durch das Rückgabeformular oder auf eine andere eindeutige Weise mit. Für weitere Informationen und zur Anmeldung Ihrer Rückgabe besuchen Sie bitte unsere Seite: Umtausch und Rückgabe.
  2. Der Verbraucher sendet das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Mitteilung des Widerrufs zurück oder übergibt es an AutoSound24.
  3. Der Verbraucher schickt das Produkt mit sämtlichem Zubehör, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück.
  4. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher.
  5. Die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Verbraucher. Die Kosten für ein Retourenlabel betragen 7,95 €.
  6. Der Verbraucher ist selbst für den Rückversand verantwortlich und kann bei Verlust keine Ansprüche gegenüber AutoSound24 geltend machen.
  7. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, werden alle ergänzenden Vereinbarungen automatisch aufgehoben.

Artikel 9: Verpflichtungen von AutoSound24 bei Widerruf

  1. Nach Erhalt der Widerrufserklärung sendet AutoSound24 dem Verbraucher eine Bestätigung.
  2. AutoSound24 erstattet den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung zurück.
  3. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenlos.
  4. Wenn der Verbraucher eine teurere Liefermethode gewählt hat als die günstigste Standardlieferung, ist AutoSound24 nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode zurückzuzahlen.

Artikel 10: Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Das Widerrufsrecht gilt nicht für folgende Produkte:
    1. Fahrzeugspezifische Teile, die speziell für Ihr Fahrzeug bestellt wurden.
    2. Kabel oder Leitungen, die auf Maß zugeschnitten wurden.
    3. Produkte, bei denen nicht alle gelieferten Zubehörteile zurückgegeben wurden.
  2. Das Widerrufsrecht erlischt auch, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und der Verbraucher erklärt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert.

Artikel 11: Garantie

  1. Die von AutoSound24 gelieferten Produkte werden mit einer Herstellergarantie geliefert. Ein Garantieschein mit den Garantiebedingungen wird vom Hersteller des Produkts beigelegt. Der Hersteller des Produkts ist ausschließlich verpflichtet, das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen.
  2. Im Falle eines Defekts, der unter die Herstellergarantie fällt, wird AutoSound24 das Produkt an den Hersteller oder das benannte Servicezentrum zur Reparatur oder zum Ersatz senden. AutoSound24 wird die Interessen des Käufers bestmöglich vertreten, ist jedoch nicht verantwortlich für die Dauer der Reparatur oder den Ersatz durch den Hersteller. AutoSound24 übernimmt keine Haftung für die Art der Reparatur oder den Ersatz durch den Hersteller, wird jedoch alles tun, um die Interessen des Käufers ordnungsgemäß zu vertreten.
  3. Verschleißteile unterliegen keinem Garantieanspruch. Ebenso sind überlastete Lautsprecher und Kabelbrüche von der Garantie ausgeschlossen. Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, mangelhafte Wartung, Blitzeinschlag, Eindringen von Flüssigkeiten, Transportschäden, Stürze oder unsachgemäße Montage entstehen, besteht ebenfalls kein Anspruch auf Reparatur oder Ersatz.
  4. AutoSound24 übernimmt keine Haftung für Schäden an gelieferten Produkten, die nicht unter die Garantiebedingungen des Herstellers fallen. AutoSound24 haftet ebenfalls nicht für Schäden, die außerhalb des in den Garantiebedingungen genannten Zeitraums auftreten.
  5. Reparaturanfragen können per E-Mail oder über das Kontaktformular eingereicht werden.

Artikel 12: Beschwerdeverfahren

  1. Bei Beschwerden sollte sich der Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Wir bemühen uns, alle Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.
  2. Falls die Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden kann und unser Webshop Mitglied bei Stichting WebwinkelKeur ist, können Sie sich an diese Organisation wenden: ValuedShops . Diese niederländische Organisation vermittelt kostenlos bei Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Online-Shops.
  3. Bitte überprüfen Sie über folgenden Link, ob unser Shop derzeit Mitglied ist: Mitgliederliste ValuedShops.
  4. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie Ihre Beschwerde auch über die europäische Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen: http://ec.europa.eu/odr.
  5. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer hat schriftlich etwas anderes erklärt.
  6. Wird eine Beschwerde für gerechtfertigt befunden, ersetzt oder repariert der Unternehmer das Produkt kostenlos.